Ketua LSM PPUK Soroti Kinerja Pelayanan Kemenag Tangerang

Tangerang, Sinerginkri.com | Lembaga Swadaya Masyarakat Pergerakan Perubahan Untuk Keadilan (LSM PPUK) soroti Kinerja pelayanan kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Tangerang mendapat sorotan tajam dari aktivis lokal.

Hal tersebut menyusul ketidakhadiran pimpinan instansi tersebut dalam agenda audiensi yang dijadwalkan bersama Komite Wartawan Reformasi Indonesia (KWRI) pada Rabu 04 Februari 2026.

Ketua LSM PPPUK, Hendra Jaya, menyebutkan bahwa sangat menyayangkan sikap absennya Kepala Kemenag Kabupaten Tangerang. Menurutnya, audiensi merupakan ruang dialog penting bagi keterbukaan informasi publik dan koordinasi antarlembaga.

“Kami sangat menyayangkan absennya Kepala Kemenag dalam audiensi dengan rekan-rekan KWRI. Sebagai instansi pelayanan publik, seharusnya Kemenag menunjukkan sikap kooperatif dan responsif terhadap aspirasi maupun upaya konfirmasi dari masyarakat dan media,” ujar Hendra kepada awak media, Rabu (4/2).

Terhadap kinerja pelayanan, kata
Hendra, ketidakhadiran pimpinan tanpa alasan yang jelas dapat menjadi indikator adanya sumbatan komunikasi dalam manajemen pelayanan di tubuh Kemenag Kabupaten Tangerang.

Hendra menekankan profesionalisme kerja ditingkat birokrasi harus tercermin dari kesediaan pimpinan untuk membuka diri terhadap kontrol sosial.