Warga Solear Kecewa Saat Bayar Pajak, BPKB Asli Sudah Dilampirkan, Kok Hilang

Tangerang, Sinerginkri.com | Siti Asmah, warga Rt.03/007 Blok P17/10 Taman Adiyasa Desa Cikuya Kecamatan Solear diduga berkas BPKB asli hilang saat membayar pajak kendaraan di Samsat Balaraja Kabupaten Tangerang, Selasa (17/06/2025).

Hal tersebut dikatakan Siti Asmah, ia menyebutkan di hari Selasa (17/06/25) bermaksud membayar pajak dan ganti kaleng kendaraan yang masa berlakunya berakhir di tanggal (02/07/2025).

“Untuk syarat yang di perlukan membayar pajak dan ganti kaleng saya di haruskan menyiapkan, KTP, STNK, BPKB asli, tapi semua di fotokopi. Semuanya sudah di foto copy di X-Zon, dan di steplos (di satukan, red) di maf merah oleh petugas poto kopi yang tepatnya di depan kantor Samsat Balaraja,” ujarnya.

Usai di tempat foto copy, kata Siti kembali ke tempat parkir mobil untuk menunggu antrian gesek di lokasi perumahan. Jarak perumahan tempat gesek dengan kantor Samsat kurang lebih 50 M. Setelah di gesek, menuju loket pengesahan/legalisir untuk penyerahan berkas.

“Ketika menunggu antrian saya di panggil oleh petugas, namun berkas yang saya ajukan dinyatakan tidak lengkap karena tidak ada BPKB asli,” ungkapnya.

Dari ucapan petugas loket, lanjut Siti, sangat sangat kaget dan terkejut, karena sebelumnya berkas yang di lampirkan lengkap semua.

“Oleh petugas loket saya di suruh cari BPKB asli agar bisa di proses lebih lanjut. Ya dari pekataan saya berkali-kali menelusuri mulai ke foto Copy X-Zon, tempat parkir mobil dan gesekan, hingga masuk kantor Samsat menuju loket pengesahan bahkan meminta tolong kepada petugas loket untuk diumumkan melalui pengeras suara dengan harapan BPKB mobil milik saya dapat di kembalikan pada yang bersangkutan. Namun tidak di temukan,” sebutnya.

Masih kata Siti, selain diumumkan lewat pengeras suara, dan melaporkan kepada Satpam Samsat Balaraja.